Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Lees de voorwaarden goed door voordat je een afspraak maakt. Als je een afspraak boekt, ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden. Dit geldt voor alle afspraken, bij alle medewerkers.
1. Aanbetalingen
- Alle afspraken vereisen een aanbetaling die nooit restitueerbaar is. De rest van het bedrag dient op de dag van de behandeling te worden betaald.
2. Annuleringsbeleid
- Bij annuleringen binnen 48 uur voor de afspraak wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.
- Bij annuleringen binnen 24 uur of bij het niet komen opdagen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
- Bij cursussen is dit minimaal 1 week van tevoren.
3. Vertragingen
- Bij een vertraging van 10 minuten wordt er €10 extra in rekening gebracht.
- Bij een vertraging van 15 minuten wordt de afspraak geannuleerd en dient het volledige bedrag van de behandeling betaald te worden (tenzij er nog tijd is om de behandeling uit te voeren).
4. Betaling
- Betaling kan contant of via pin worden gedaan. Het liefst per pin.
5. Gezondheid en veiligheid
- Klanten moeten vrij van infecties, huiduitslag of andere gezondheidsproblemen zijn voordat ze een behandeling ondergaan. Bij twijfel kan de behandeling worden geweigerd om gezondheidsrisico's te vermijden.
6. Privacy
- Alle persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en worden uitsluitend gebruikt voor het maken van afspraken of het aanbieden van diensten.
7. Tevredenheidsgarantie
- Ben je niet tevreden met je behandeling? Laat het binnen 48 uur weten, zodat we een oplossing kunnen bieden.